開店前に準備と朝礼をし、営業時間内は基本的に接客をします。
他にもロープレや架電、在庫管理も行います。閉店後は片付けをし、新人のうちはロープレの練習をします。
その後、20時頃に帰宅というのが1日の流れです。

そうですね、土日の方が接客数は多いです。
夏休みやゴールデンウィークなど世間が休みの時は忙しく、家族でご来店されるお客様が増える為、1回の接客で2～3台の手続きをすることもあります。
僕自身、忙しくしている方が好きなので、むしろ嬉しいです！

僕はエリアマネージャーとして複数店舗を束ねており、本社と現場の架け橋となる役割を担っています。仕事内容としては、実績やコンプライアンス遵守状況の管理・人員配置や店舗設備等の環境整備・KDDI様との商談などを行っています。
部下と日々のコミュニケーションを欠かさず行い、仕事の話だけではなくプライベートな会話も挟むことで、信頼関係を構築しています。

最初は個人の実績にこだわってがむしゃらに日々働いており、結果として1年目の冬に副店長、3か月後には店長へ昇進しました。その後、2年間店長の経験を経て、ブロックバイザーに昇進しました。
このスピードでキャリアアップできたのは、たくさんのことを教えて頂いた先輩や上司の方々、支えてくれた部下のおかげですし、切磋琢磨できる同期の存在があったからだと思います。
また、やる気のある人財を積極的に登用してくれる本社の人事体制も非常にありがたかったです。
周りの環境に恵まれ、ここまでこれています。

常に新しいサービスや商品が出るので、マンネリ化されない仕事内容で毎日楽しさを感じていますし、店長としての責任感から自分自身の成長や自信にも繋がります。
また、年に一度CXアワードという普段の接客を披露する大会があります。そこで関西3位に入賞した経験もあり、接客に自信が持てるようになりました。

スタッフ同士とても仲が良いところです。
同期の仲間とは仕事の時間だけでなく、休日も一緒に旅行や遊びに行くほど仲が良いです！海外旅行や大好きなディズニーランドにも行きました！
仕事中は良きライバルで切磋琢磨しながらお互いに成長していると思います。

私は2016年に入社して、4年目で産休育休を取得させていただきました。
それまでは、副店長として仕事を重点的に生活しており、産休育休後はパートとして復帰しました。

働き方を選択できる点もそうですが、産休前に取得した資格手当が復帰後もそのまま継続して付くのはとても助かっています。
保育園や家族にスケジュールを合わせて、無理なく仕事と子育てとの両立が出来ています。

資格取得のためのサポートが充実しているので、僕も順調に資格取得ができています！
西村さんは今後、どんな学生さんに来てほしいですか？