壇 知里 先輩社員紹介 パート (2016年入社)
最高の店舗を、作りあげる
最高の店舗を、作りあげる
ひたすらアルバイトをしていました。お寿司屋さんでアルバイトをしていたのですが、実際にお寿司を握ったりと、少し珍しいお仕事だったと思います(笑)。あとは韓国が好きなのですが、旅行に行ったり、家で韓国ドラマを見たり過ごしていました。韓国には年に2回ほど行って料理やショッピングを楽しんでいました。
小学生の時から携帯のショップ店員に憧れていました。小学生の時に初めて携帯電話を買ってもらったのですが、お店に並んでいるモデルの種類が多いのが、すごく楽しくて携帯に興味を持つようになりました。自分自身がauを使っていて、フジデンはau専売なので仕事のイメージがわきやすかったです。また人事の方々がすごく明るかったので、入社を決意することができました。
携帯電話の販売、プランの変更や見直し、操作方法のご説明などをしています。この業界は一人のお客様とお話する時間が長い傾向にあるのですが、それをきっかけに名前を覚えてくださる方や、指名してくださる方などがいらっしゃった時はとても嬉しく思います。自分が提案した商材を契約してくださった時もとても嬉しいです。その流れで常連になっていただくこともあります。電話対応や接客など、身近なアルバイトの経験が役立つことも多いと感じます。
同僚は良い人ばかりで、とても居心地が良いです。仕事終わりに食事にいくことは多いですね。年に一回開催される、懇親会も楽しめています。また、フジデンは研修の制度がかなり充実していると思います。本社で実技の練習を行うのですが、この指導がとても丁寧に感じます。研修後は安心して資格の試験に挑むことができます。
しっかりと会社に貢献できるような実績を積み上げしていきたいです。店舗にランクが付けらるのですが、今私の店舗は最高評価のSランクを頂いています。このランクをずっとキープしていくことも目標です。何度もロープレを行い、接客の質を高めていけば、不可能ではないと思っています。